ທ່ານມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການຮັກສາຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນແສງສະຫວ່າງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກຜູ້ສະຫນອງບໍ?ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງການຈັດຊື້ສາມາດເປັນສິ່ງທ້າທາຍ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ເຮັດວຽກກັບຜູ້ສະຫນອງສາກົນ.ແຕ່ມັນສໍາຄັນສໍາລັບທຸລະກິດທີ່ຈະຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນດ້ານຄຸນນະພາບເພື່ອສືບຕໍ່ການແຂ່ງຂັນໃນຕະຫຼາດ.ນີ້ແມ່ນສີ່ຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຈັດຊື້:
1. ປະຕິບັດຂະບວນການຄັດເລືອກຜູ້ສະຫນອງຢ່າງລະອຽດ: ເມື່ອເລືອກຜູ້ສະຫນອງ, ພິຈາລະນາປັດໃຈເຊັ່ນ: ປະສົບການ, ຊື່ສຽງ, ແລະຂະບວນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ.ຂໍໃຫ້ມີການອ້າງອິງແລະຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຂອງທ່ານ.
2. ສ້າງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນແລະສະເພາະ: ກໍານົດມາດຕະຖານຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ກໍາຫນົດຂອງທ່ານຢ່າງຊັດເຈນແລະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ.ນີ້ສາມາດປະກອບມີຂໍ້ກໍານົດສໍາລັບການປະຕິບັດຜະລິດຕະພັນ, ວັດສະດຸ, ການຫຸ້ມຫໍ່, ແລະການຕິດສະຫຼາກ.
3. ດໍາເນີນການກວດສອບໂຮງງານຜະລິດແລະການກວດກາ: ໄປຢ້ຽມຢາມແລະກວດກາໂຮງງານຜະລິດຂອງຜູ້ຜະລິດຂອງເຈົ້າເປັນປະຈໍາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເຂົາເຈົ້າປະຕິບັດຕາມມາດຕະຖານຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ກໍາຫນົດຂອງທ່ານ.ນີ້ສາມາດປະກອບມີການທົບທວນຄືນຂະບວນການຜະລິດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ການທົດສອບຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ, ແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າມີການຢັ້ງຢືນທີ່ຈໍາເປັນແລະໃບອະນຸຍາດ.
4. ຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດກັບຜູ້ສະຫນອງ: ສ້າງຕາຕະລາງການສື່ສານປົກກະຕິກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານເພື່ອປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບຫຼືຄວາມກັງວົນໃດໆ.ນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານກໍານົດໄວແລະແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງການຈັດຊື້ແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນເຮັດໃຫ້ມີແສງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງຈາກຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ.
ປະຕິບັດຂະບວນການຄັດເລືອກຜູ້ສະຫນອງຢ່າງລະອຽດ
1.ຄົ້ນຄວ້າຜູ້ສະໜອງທີ່ມີທ່າແຮງ: ໃຊ້ຊັບພະຍາກອນອອນໄລນ໌, ການຕິດຕໍ່ອຸດສາຫະກໍາ, ແລະສະມາຄົມການຄ້າເພື່ອກໍານົດຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີທ່າແຮງ.ພິຈາລະນາປັດໃຈເຊັ່ນ: ສະຖານທີ່, ປະສົບການ, ຂະຫນາດ, ແລະລະດັບຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຂົາ.ສ້າງລາຍຊື່ຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີທ່າແຮງທີ່ຕອບສະຫນອງເງື່ອນໄຂເບື້ອງຕົ້ນຂອງທ່ານ.
2.Screen ຜູ້ສະຫນອງທ່າແຮງ: ຕິດຕໍ່ຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີທ່າແຮງແລະຄັດເລືອກເອົາການນໍາໃຊ້ທີ່ກໍານົດໄວ້ລ່ວງຫນ້າຂອງມາດຕະຖານ.ນີ້ສາມາດປະກອບມີປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນຄວາມຫມັ້ນຄົງທາງດ້ານການເງິນ, ຂະບວນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບແລະການຢັ້ງຢືນ.ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາສະຫນອງຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຂະບວນການຜະລິດຂອງພວກເຂົາ, ມາດຕະການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ, ແລະຂັ້ນຕອນການທົດສອບຜະລິດຕະພັນ.
3.ຂໍອ້າງອີງ: ຂໍໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີທ່າແຮງສໍາລັບການອ້າງອີງຈາກທຸລະກິດອື່ນໆທີ່ພວກເຂົາໄດ້ເຮັດວຽກກັບ.ຕິດຕໍ່ທຸລະກິດເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບປະສົບການຂອງເຂົາເຈົ້າເຮັດວຽກກັບຜູ້ສະຫນອງແລະຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງເຂົາເຈົ້າ.ຂໍໃຫ້ມີການອ້າງອິງຈາກທຸລະກິດທີ່ຄ້າຍຄືກັບຂອງທ່ານເອງໃນດ້ານອຸດສາຫະກໍາ, ຂະຫນາດແລະຂອບເຂດ.
4.ຂໍຕົວຢ່າງ: ຂໍຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງຜູ້ສະຫນອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຂອງທ່ານ.ທົດສອບຕົວຢ່າງສໍາລັບຄຸນນະພາບ, ຄວາມທົນທານ, ແລະການປະຕິບັດ.ໃຊ້ມາດຕະຖານອຸດສາຫະກໍາແລະມາດຕະຖານເພື່ອປະເມີນຕົວຢ່າງ.
5. ດໍາເນີນການຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌: ໄປຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ຂອງຜູ້ສະຫນອງເພື່ອເບິ່ງການດໍາເນີນງານຂອງພວກເຂົາດ້ວຍຕົນເອງ.ສັງເກດເບິ່ງຂະບວນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ, ວິທີການຜະລິດ, ແລະເງື່ອນໄຂການເຮັດວຽກ.ຂໍໃຫ້ເບິ່ງບັນທຶກການຜະລິດແລະການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງພວກເຂົາ.ພົບກັບບຸກຄະລາກອນຫຼັກຂອງພວກເຂົາ, ລວມທັງພະນັກງານຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ, ຜູ້ຈັດການການຜະລິດ, ແລະຕົວແທນບໍລິການລູກຄ້າ.
6. ທົບທວນສັນຍາ: ທົບທວນແລະເຈລະຈາສັນຍາກັບຜູ້ສະຫນອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານຄຸນນະພາບຂອງທ່ານ.ສັນຍາຄວນປະກອບມີລາຍລະອຽດກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ, ຕາຕະລາງການຈັດສົ່ງ, ເງື່ອນໄຂການຈ່າຍເງິນ, ແລະຂະບວນການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ້ງ.ທົບທວນສັນຍາກັບທີມງານທາງດ້ານກົດຫມາຍຂອງທ່ານແລະເຈລະຈາຂໍ້ກໍານົດທີ່ປົກປ້ອງຜົນປະໂຫຍດຂອງທ່ານແລະຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.
7. ດໍາເນີນການຕິດຕາມຄຸນນະພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ: ຫຼັງຈາກເລືອກຜູ້ສະຫນອງ, ດໍາເນີນການກວດສອບຄຸນນະພາບຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາສືບຕໍ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການດ້ານຄຸນນະພາບຂອງທ່ານ.ນີ້ສາມາດປະກອບມີການທົດສອບຜະລິດຕະພັນປົກກະຕິ, ການຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌, ແລະການກວດສອບຄຸນນະພາບ.
ໂດຍການປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຂະບວນການຄັດເລືອກຜູ້ສະຫນອງຢ່າງລະອຽດແລະມີຄວາມຫມັ້ນໃຈເລືອກຜູ້ສະຫນອງທີ່ກົງກັບມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຂອງທ່ານ.
ສ້າງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນແລະສະເພາະ
ສືບຕໍ່ຈາກຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາ, ເມື່ອທ່ານໄດ້ເລືອກຜູ້ສະຫນອງ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະສ້າງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນແລະຂໍ້ກໍານົດສະເພາະເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານ.ຂັ້ນຕອນນີ້ແມ່ນສໍາຄັນໃນຂະບວນການຈັດຊື້ຍ້ອນວ່າມັນກໍານົດມາດຕະຖານຄຸນນະພາບສໍາລັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານທີ່ຈະຕອບສະຫນອງ.
ເພື່ອສ້າງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນແລະສະເພາະ, ທ່ານຄວນ:
1.Identify ຕົວກໍານົດການຄຸນນະພາບທີ່ສໍາຄັນຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທີມງານພັດທະນາຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານເພື່ອກໍານົດຕົວກໍານົດການຄຸນນະພາບທີ່ສໍາຄັນຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານ.ພາລາມິເຕີເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະກ່ຽວຂ້ອງກັບວັດສະດຸທີ່ໃຊ້, ຂະຫນາດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ນ້ໍາຫນັກ, ການຫຸ້ມຫໍ່, ຫຼືປັດໃຈທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.
2. ກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດຄຸນນະພາບທີ່ຍອມຮັບໄດ້.ເມື່ອທ່ານໄດ້ກໍານົດຕົວກໍານົດການຄຸນນະພາບທີ່ສໍາຄັນ, ກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດຄຸນນະພາບທີ່ຍອມຮັບໄດ້ສໍາລັບແຕ່ລະພາລາມິເຕີ.ສໍາລັບຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານກໍາລັງຈັດຊື້ chandelier, ທ່ານອາດຈະກໍານົດຂອບເຂດຈໍາກັດທີ່ຍອມຮັບໄດ້ສໍາລັບປັດໃຈເຊັ່ນ: ຈໍານວນຫລອດໄຟ, ນ້ໍາຫນັກຂອງໂຄມໄຟ, ຄວາມຍາວຂອງຕ່ອງໂສ້, ແລະອື່ນໆ.
3.ommunicate ມາດຕະຖານຄຸນນະພາບຂອງທ່ານແລະສະເພາະກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ.ແບ່ງປັນມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ ແລະຂໍ້ສະເພາະຂອງທ່ານກັບຜູ້ສະໜອງຂອງທ່ານຢ່າງຈະແຈ້ງ ແລະຊັດເຈນ.ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານເຂົ້າໃຈຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານແລະມີຄວາມສາມາດຕອບສະຫນອງໄດ້.
4.Conduct ການກວດສອບຄຸນນະພາບປົກກະຕິໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການຜະລິດ.ດໍາເນີນການກວດກາຄຸນນະພາບເປັນປົກກະຕິໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຜະລິດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຕອບສະຫນອງຂໍ້ກໍາຫນົດຂອງທ່ານ.ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ຜູ້ກວດກາພາກສ່ວນທີສາມຫຼືດໍາເນີນການກວດກາພາຍໃນເພື່ອກວດສອບຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນ.
ໂດຍການປະຕິບັດມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນແລະຂໍ້ກໍາຫນົດ, ທ່ານຮັບປະກັນວ່າຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານຮູ້ວ່າທ່ານຄາດຫວັງຫຍັງຈາກພວກເຂົາ.ນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານໄດ້ຮັບຜະລິດຕະພັນທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານປັບປຸງຂະບວນການຂອງພວກເຂົາແລະສົ່ງຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໃນອະນາຄົດ.
ດໍາເນີນການກວດສອບແລະກວດກາໂຮງງານ
ສືບຕໍ່ຈາກຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາ, ການດໍາເນີນການກວດສອບແລະກວດກາໂຮງງານແມ່ນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງຂອງການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຈັດຊື້.ຂັ້ນຕອນນີ້ປະກອບດ້ວຍການກວດສອບວ່າຂະບວນການຜະລິດແລະສິ່ງອໍານວຍຄວາມສະດວກຂອງໂຮງງານໄດ້ບັນລຸມາດຕະຖານແລະຂໍ້ກໍາຫນົດ, ແລະຜະລິດຕະພັນສຸດທ້າຍມີຄຸນນະພາບທີ່ຄາດໄວ້.
ເພື່ອດໍາເນີນການກວດສອບແລະກວດກາໂຮງງານສົບຜົນສໍາເລັດ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້:
1.ຈັດຕາຕະລາງການກວດສອບ/ກວດກາ: ຕິດຕໍ່ຜູ້ສະຫນອງເພື່ອຈັດການວັນທີແລະເວລາສໍາລັບການກວດສອບ / ການກວດກາ.
2. ກະກຽມລາຍການກວດກາ: ສ້າງລາຍການກວດສອບລາຍການທີ່ຈະຖືກທົບທວນໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ/ກວດກາ.ນີ້ສາມາດປະກອບມີມາດຕະຖານຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ກໍານົດສະເພາະ, ການປະຕິບັດຕາມກົດຫມາຍແລະກົດລະບຽບທ້ອງຖິ່ນ, ແລະຂົງເຂດອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
3. ທົບທວນເອກະສານ: ກ່ອນການກວດສອບ / ການກວດສອບ, ທົບທວນເອກະສານໃດໆທີ່ສະຫນອງໂດຍຜູ້ສະຫນອງ, ເຊັ່ນ: ຂັ້ນຕອນການຜະລິດ, ບົດລາຍງານການທົດສອບ, ແລະບັນທຶກການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ.
4.ທ່ຽວຊົມສະຖານທີ່: ໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ / ການກວດກາ, ໄປຢ້ຽມຢາມສະຖານທີ່ເພື່ອສັງເກດການຂະບວນການຜະລິດແລະກໍານົດບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ອາດມີ.
5. ກວດກາຜະລິດຕະພັນ: ກວດກາຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ກໍາລັງຜະລິດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ກໍາຫນົດ.ນີ້ສາມາດກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດສອບວັດສະດຸທີ່ໃຊ້, ລະດັບຂອງຝີມື, ແລະມາດຕະຖານຄວາມປອດໄພຫຼືການປະຕິບັດຕາມທີ່ຕ້ອງໄດ້ຮັບການບັນລຸໄດ້.
6. ທົດສອບຜະລິດຕະພັນ: ທົດສອບຕົວຢ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ກໍາຫນົດ.ນີ້ສາມາດກ່ຽວຂ້ອງກັບການທົດສອບການປະຕິບັດຂອງຜະລິດຕະພັນ, ເຊັ່ນ: ລະດັບຄວາມສະຫວ່າງຫຼືຄວາມອາດສາມາດນ້ໍາຫນັກຂອງເຂົາເຈົ້າ.
7. ທົບທວນຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ສະຫນອງ: ທົບທວນຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ສະຫນອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມພຽງພໍໃນການກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາຄຸນນະພາບທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ.
8. ແກ້ໄຂບັນຫາໃດໆ: ຖ້າມີບັນຫາໃດໆທີ່ຖືກກໍານົດໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ / ກວດກາ, ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ສະຫນອງເພື່ອແກ້ໄຂແລະສ້າງແຜນການເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບັນຫາທີ່ຄ້າຍຄືກັນເກີດຂື້ນໃນອະນາຄົດ.
ຕົວຢ່າງ, ໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ / ກວດກາຜູ້ສະຫນອງ chandelier, ຜູ້ກວດກາອາດຈະກວດກາຕົວຢ່າງຂອງ chandeliers ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບແລະຂໍ້ກໍາຫນົດ.ນີ້ສາມາດກ່ຽວຂ້ອງກັບການກວດສອບວັດສະດຸທີ່ໃຊ້ໃນການກໍ່ສ້າງຂອງ chandeliers, ເຊັ່ນ: ປະເພດຂອງໂລຫະຫຼືໄປເຊຍກັນ, ແລະການທົດສອບລະດັບຄວາມສະຫວ່າງທີ່ຜະລິດໂດຍ bulbs ໄດ້.ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ກວດກາອາດຈະທົບທວນຄືນຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບຂອງຜູ້ສະຫນອງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາມີຄວາມພຽງພໍໃນການກໍານົດແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ເປັນໄປໄດ້.ຖ້າບັນຫາໃດຖືກລະບຸ, ຜູ້ກວດກາສາມາດເຮັດວຽກຮ່ວມກັບຜູ້ສະຫນອງເພື່ອແກ້ໄຂແລະສ້າງແຜນການເພື່ອປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ບັນຫາທີ່ຄ້າຍຄືກັນເກີດຂື້ນໃນອະນາຄົດ.
ຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດກັບຜູ້ສະຫນອງ
ສືບຕໍ່ຈາກຂັ້ນຕອນທີ່ຜ່ານມາ, ການຮັກສາການສື່ສານເປີດກັບຜູ້ສະຫນອງແມ່ນສໍາຄັນຕໍ່ການຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຈັດຊື້.ໂດຍການສ້າງຊ່ອງທາງການສື່ສານທີ່ຊັດເຈນ, ທ່ານສາມາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງທ່ານແລະການປ່ຽນແປງໃດໆກ່ຽວກັບຂໍ້ກໍານົດຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ.
ເພື່ອຮັກສາການສື່ສານເປີດກັບຜູ້ສະຫນອງ, ທ່ານຄວນ:
1.ກໍານົດຈຸດຕິດຕໍ່: ກໍານົດຈຸດດຽວຂອງການຕິດຕໍ່ພາຍໃນບໍລິສັດຂອງທ່ານທີ່ຈະຮັບຜິດຊອບໃນການສື່ສານກັບຜູ້ສະຫນອງ.ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຫຼີກເວັ້ນຄວາມສັບສົນແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທຸກຄົນຢູ່ໃນຫນ້າດຽວກັນ.
2. ໃຊ້ວິທີການສື່ສານທີ່ຫຼາກຫຼາຍ: ໃຊ້ການລວມກັນຂອງໂທລະສັບ, ອີເມວ, ແລະແອັບຯສົ່ງຂໍ້ຄວາມເພື່ອຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບຜູ້ສະຫນອງ.ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາຜູ້ສະຫນອງໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ, ແລະມີບັນທຶກການສື່ສານທັງຫມົດ.
3.ສະຫນອງການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິ: ຮັກສາໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງໃດໆກ່ຽວກັບຂໍ້ກໍານົດຂອງຜະລິດຕະພັນຫຼືມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ, ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຜະລິດຫຼືການຈັດສົ່ງທີ່ຊັກຊ້າ.ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງການວາງແຜນການຜະລິດຂອງພວກເຂົາແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຄາດຫວັງຂອງເຈົ້າ.
4.ຊຸກຍູ້ໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນ: ຊຸກຍູ້ຜູ້ສະຫນອງໃຫ້ຄໍາຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂະບວນການຈັດຊື້ແລະຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງສະຫນອງ.ນີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ກໍານົດບັນຫາຕ່າງໆໃນຕົ້ນປີແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຖືກແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາ.
ເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດກັບຜູ້ສະຫນອງ?
ການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບກັບຜູ້ສະຫນອງສາມາດຊ່ວຍສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງໂດຍອີງໃສ່ຄວາມໄວ້ວາງໃຈແລະຄວາມໂປ່ງໃສ.ເມື່ອຜູ້ສະຫນອງເຂົ້າໃຈຄວາມຄາດຫວັງແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານ, ເຂົາເຈົ້າມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຜະລິດຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ສອດຄ່ອງກັບສະເພາະຂອງທ່ານ.ນອກຈາກນັ້ນ, ການຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດສາມາດຊ່ວຍກໍານົດບັນຫາໃດໆໃນຕົ້ນປີແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາຖືກແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາເຊິ່ງສາມາດປະຫຍັດເວລາແລະເງິນໃນໄລຍະຍາວ.
ຕົວຢ່າງ, ຈິນຕະນາການວ່າທ່ານມີຜູ້ສະຫນອງທີ່ຜະລິດ chandeliers ທີ່ເຮັດເອງສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ.ມື້ຫນຶ່ງ, ເຈົ້າສັງເກດເຫັນວ່າ chandeliers ກໍາລັງມາຮອດດ້ວຍຮອຍຂີດຂ່ວນກ່ຽວກັບເຄື່ອງໂລຫະ.ໂດຍການຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດກັບຜູ້ສະຫນອງ, ທ່ານສາມາດກໍານົດບັນຫາໄດ້ໄວແລະເຮັດວຽກກັບພວກເຂົາເພື່ອພັດທະນາການແກ້ໄຂ.ບາງທີຜູ້ສະຫນອງຕ້ອງປັບປຸງວິທີການຫຸ້ມຫໍ່ຫຼືຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ.ໂດຍການເຮັດວຽກຮ່ວມກັນແລະການຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດ, ທ່ານສາມາດຮັບປະກັນວ່າບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂຢ່າງໄວວາແລະຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນປັບປຸງ.
ເປັນຫຍັງເລືອກພວກເຮົາ?
ທີ່ Suoyoung, ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຄວາມສໍາຄັນຂອງການຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຈັດຊື້.ໃນຖານະເປັນໂຮງງານທີ່ມີຄວາມຊ່ຽວຊານໃນການຜະລິດອຸປະກອນແສງສະຫວ່າງທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ພວກເຮົາມຸ່ງຫມັ້ນທີ່ຈະຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໂດຍການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນທີ່ເຮັດເອງໃນລາຄາທີ່ເຫມາະສົມ.ປັດຊະຍາການຜະລິດຂອງພວກເຮົາແມ່ນຈຸດສູນກາງກ່ຽວກັບຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ, ແລະພວກເຮົາກຽມພ້ອມສະເຫມີທີ່ຈະໄປຂ້າງເທິງແລະຫຼາຍກວ່າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດ.
ພວກເຮົາມີຄວາມພາກພູມໃຈໃນຄວາມສາມາດໃນການຮັກສາການສື່ສານແບບເປີດກວ້າງກັບຜູ້ສະຫນອງຂອງພວກເຮົາ, ປະຕິບັດຂະບວນການຄັດເລືອກຜູ້ສະຫນອງຢ່າງລະອຽດ, ສ້າງມາດຕະຖານແລະມາດຕະຖານທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ຊັດເຈນ, ແລະດໍາເນີນການກວດສອບແລະກວດກາໂຮງງານ.ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສໍາຄັນໃນການຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາໄດ້ມາດຕະຖານສູງສຸດຂອງຄຸນນະພາບແລະຄວາມສອດຄ່ອງ.
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຕ້ອງການອຸປະກອນແສງສະຫວ່າງຄຸນນະພາບສູງສໍາລັບທຸລະກິດຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາເຊື້ອເຊີນໃຫ້ທ່ານພິຈາລະນາ Suoyoung ເປັນຜູ້ສະຫນອງຂອງທ່ານ.ພວກເຮົາອຸທິດຕົນເພື່ອສະຫນອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ເປັນໄປໄດ້, ແລະພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະໄດ້ໂອກາດທີ່ຈະເຮັດວຽກຮ່ວມກັບທ່ານ.
ຢູ່ໂຮງງານຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາມີທີມງານຜູ້ຊ່ຽວຊານທີ່ມີປະສົບການທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຜະລິດຕະພັນທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ສຸດສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.ພວກເຮົາໄດ້ປະຕິບັດລະບົບການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບທີ່ສົມບູນແບບທີ່ກວມເອົາທຸກຂັ້ນຕອນຂອງຂະບວນການຈັດຊື້.
ໂຮງງານຂອງພວກເຮົາຍັງໄດ້ສ້າງຄວາມສໍາພັນໃນໄລຍະຍາວກັບຜູ້ສະຫນອງທີ່ມີຊື່ສຽງທີ່ຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານຄຸນນະພາບທີ່ເຂັ້ມງວດຂອງພວກເຮົາ.ນີ້ເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດແຫຼ່ງວັດສະດຸແລະອົງປະກອບທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງທີ່ຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການສະເພາະຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາຈັດລໍາດັບຄວາມສໍາຄັນຂອງການສື່ສານແບບເປີດກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄາດຫວັງຂອງພວກເຂົາຖືກຕອບສະຫນອງຕະຫຼອດຂະບວນການຈັດຊື້.ພວກເຮົາສະຫນອງການປັບປຸງເປັນປົກກະຕິກ່ຽວກັບຄວາມຄືບຫນ້າການຜະລິດແລະສະເຫມີມີເພື່ອຕອບຄໍາຖາມຫຼືຄວາມກັງວົນທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ.
ຄໍາຫມັ້ນສັນຍາຂອງພວກເຮົາຕໍ່ຄຸນນະພາບ, ຄວາມເອົາໃຈໃສ່ກັບລາຍລະອຽດ, ແລະຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາແຕກຕ່າງຈາກຜູ້ສະຫນອງອື່ນໆໃນອຸດສາຫະກໍາ.ພວກເຮົາຫມັ້ນໃຈໃນຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາຮັບປະກັນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຈັດຊື້ແລະຫວັງວ່າໂອກາດທີ່ຈະເຮັດວຽກກັບທ່ານ.
ເວລາປະກາດ: 05-05-2023